FoutmeldingOplossing
Het factuurnummer is reeds ingeboekt.
Dit kan gebeuren als er tijdens de synchronisatie iets mis gaat waardoor het JournaalpostID niet is opgeslagen, of als de facturen handmatig zijn ingevoerd. Dit kan opgelost worden door in SnelStart de factuur een ander nummer te geven (99 ervoor o.i.d.). Daarna opnieuw vanuit Bookzo synchroniseren. Na controle kan de factuur met 99 ervoor verwijderd worden.
JournaalpostID niet gevonden.    
Dit gebeurt als de journaalpost in SnelStart is verwijderd. Neem contact op met onze helpdesk.        
Deze boeking is verwijderd.Dit gebeurt als de factuur in SnelStart is verwijderd. Neem contact op met onze helpdesk.
Journaalpost bestaat niet.
Neem contact op met Bookzo support (uitsluiten). Boeking handmatig controleren in SnelStart.
De klant met nummer bestaat niet.Maak in SnelStart handmatig een klant aan met het nummer uit de melding. Daarna weer synchroniseren.
Klant met code bestaat niet.
Betekend vaak dat één van de velden niet in SnelStart past. Klant openen in Bookzo en lange waarde's verkorten.


Bij synchronisatiefouten worden alle facturen sinds de laatste volledige succesvolle run aangeboden. Dus als fouten niet worden opgelost, duurt het synchroniseren steeds langer. Rode kruisjes daaronmzo snel mogelijk proberen op te lossen.