In Bookzo is het mogelijk om verschillende taken te automatiseren.  Zo kun je gemakkelijk je documenten en mailing versturen zonder dat je er zelf omkijken naar hebt. Wanneer een gast bijvoorbeeld betaald kun je automatisch een betalingsbevestiging sturen, vlak voor het verblijf een welkomstbrief of vlak na het verblijf een brief met een review link. 


Let op! Standaard staat deze functie uit, neem contact op met de helpdesk om deze functie voor je bedrijf in te schakelen.


INHOUDSOPGAVE


Verstuur brief


Enkele voorbeelden van Verstuur brief zijn:

  • Verstuur een Welkomstmail 3 dagen voor aankomst naar het e-mailadres van de gast.
  • Verstuur een Betalingsmail 0 dagen na de betaaldatum naar het factuur e-mailadres.
  • Verstuur een Enquête 3 dagen na vertrek naar het e-mailadres van de gast.




Reserveringen met de status Optie worden uitgesloten. Wordt de status van de reservering gewijzigd in Bevestiging of Factuur. Dan wordt de Taak alsnog gestart, ook als de aankomstdatum is geweest.



Verstuur bevestiging/factuur


Het is ook mogelijk om automatisch een document zoals een bevestiging of factuur te sturen.




Door bovenstaande taak in te stellen wordt direct na een (online) boeking een bevestiging of factuur gestuurd.


Let op! Ga je deze taak toepassen, zet bij Instellingen - Online Instellingen - Instellingen het vinkje Verstuur e-mail na boeking uit.


Door een Filter in te stellen kun  je bijvoorbeeld reserveringen via channels zoals Booking.com uitsluiten.

Voor meer informatie over filters kijk bij Filters Status tekst en nummer.




Bericht op takenlijst


Een voorbeeld van een bericht op takenlijst is:

  • Plaats bericht 43 uur na de aankomstdatum op de Schoonmaaklijst
  • Herhaal dit om de 2 dagen
  • Stop de taak 0 dagen voor de vertrekdatum


Met dit voorbeeld wordt er om de twee dagen een schoonmaak taak gezet op een bezette accommodatie.




Verstuur rapport


Je kunt ook automatisch rapporten met bijvoorbeeld een wekelijkse interval versturen naar een e-mail adres. In onderstaand voorbeeld sturen we vanaf vandaag elke week op maandagochtend om 8.00 uur de schoonmaaklijst naar een schoonmaakbedrijf.



Verwijder optie


Het is mogelijk om via taken na de Optie vervaldatum', de optie automatisch te verwijderen.

Lees meer: Opties automatisch verwijderen op basis van vervaldatum



Taken uitsluiten


Per reservering is het mogelijk om taken uit te sluiten. 

  • Open de reservering en ga naar de tab Taken.
  • Vink hier de taak uit welke niet (meer) van toepassing is op deze reservering.


In onderstaand voorbeeld krijgt de gast geen Betaalbevestiging per e-mail meer op het moment dat er een betaling aan de reservering wordt toegevoegd.