Toegang Bookzo Support

Gewijzigd op Do, 1 Aug, 2024 om 12:08 PM

Bookzo heeft standaard toegang tot je database, dit is nodig om support te kunnen leveren wanneer dit nodig is. Het kan ook zo zijn dat je niet wilt dat onze supportmedewerkers bij je informatie kunnen, deze toegang kun je beperken.


Toegang support


Onder het tabblad Bestand vind je een knop Toegang Bookzo Support. Deze kun je aan of uit zetten. Als deze Aan staat hebben onze supportmedewerkers toegang tot je database en kunnen ze mogelijke problemen bekijken en oplossen. Zet je hem uit, dan is er beperkt toegang. Zo kunnen de supportmedewerkers wel je planbord bekijken maar verder niet in de instellingen wijzigingen doen om fouten op te lossen.



Let op! Toegang van support is niet een mogelijkheid om je hele computer over te nemen. Dit gebeurt uitsluitend met Anydesk en alleen in overleg.

Was dit artikel nuttig?

Dat is fantastisch!

Hartelijk dank voor uw beoordeling

Sorry dat we u niet konden helpen

Hartelijk dank voor uw beoordeling

Laat ons weten hoe we dit artikel kunnen verbeteren!

Selecteer tenminste een van de redenen
CAPTCHA-verificatie is vereist.

Feedback verzonden

We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren