Een voorkeursboeking is een specifieke boekingsoptie die gasten kunnen selecteren op basis van een voorkeur die ze voor een accommodatie hebben. Wanneer een gast bijvoorbeeld in een huisje met uitzicht op zee wil verblijven, of juist in een knusse blokhut in het bos. Een voorkeursboeking stelt hen in staat om hun gewenste accommodatie te selecteren. Een voorkeursboeking kan gemaakt worden via de website of handmatig in Bookzo.
Vereisten
Om gebruik te kunnen maken van voorkeursboekingen heb je een aantal instellingen nodig.
- Boeken per groep moet aanstaan.
- Er moet een pdf met de plattegrond aanwezig zijn bij Park informatie.
- Er moeten kosten zijn met de prijssoort Bij voorkeur accommodatie.
- De Referentiecode bij de accommodaties moet ingevuld zijn.
Plattegrond toevoegen
Om gebruik te maken van de voorkeursboekingen dien je een plattegrond toe te voegen aan je Park informatie, deze vind je onder de Instellingen. Deze gebruikt de gast om te zien welke accommodatie zich waar op het park bevindt.
Binnen dit venster klik je op Online beschrijving en vul je de URL van de plattegrond in bij de regel Plattegrond (pdf) en druk je op Opslaan.
Let op! Op het veld zit een validatie welke altijd met https:// begint en eindig op .pdf.
Dit betekent dat de afbeelding online moet staan, bijvoorbeeld op de website. Hiervandaan kun je de link downloaden en plaatsen in Bookzo.
Kosten toevoegen
Doorgaans wordt er voor het gebruik van een voorkeursboeking een extra bedrag gevraagd. Om de voorkeursboeking te gebruiken, maak je dan een extra kosten aan. Dit doe je door naar Stamgegevens - Extra kosten te gaan en links bovenin op Nieuw te klikken.
Hier selecteer je de accommodaties die meedoen aan de voorkeursboeking en stel je de prijs in, vervolgens kies je bij prijssoort Bij voorkeur accommodatie.
Onder het Tabblad Instellingen dien je nu alleen nog Automatisch toevoegen bij nieuwe reservering en Online te boeken aan te vinken. Wanneer je wilt dat de gast deze kosten weer terug krijgt wanneer er een annulering wordt gemaakt kun je het vinkje Kosten teruggave bij annuleren reservering ook nog aan zetten.
Referentiecode
Bij de accommodaties die mee doen in de voorkeursboeking kun je een Referentiecode opgeven. Deze code correspondeert met de nummers die je op je plattegrond hebt ingevoerd.
Om deze in te stellen ga je naar Stamgegevens - Accommodaties en open je de desbetreffende accommodatie. Onder het Tabblad Vrije velden vind je de regel Referentiecode. Vul je hier niks in dan kijkt Bookzo naar de Sorteringscode (deze kun je invullen in het veld achter de naam van de accommodatie), is deze ook leeg dan wordt er gekeken naar de Omschrijving.
Online boeken
Wanneer je alles goed hebt ingesteld in Bookzo vind je de voorkeursboeking terug in de boekingsstraat. Om te zien of deze op de juiste manier werkt, ga je naar Elements of kijk je op je eigen website.
Kies een accommodatie die mee doet aan de voorkeursboeking en selecteer een datum. Wanneer je in het scherm komt van je boeking zie je nu het volgende naar voren komen. Hier kun je de kaart selecteren om te zien welk nummer bij welke accommodatie hoort.
Vervolgens kies je in het dropdown menu de accommodatie welke je voorkeur heeft.
Wanneer je een voorkeur hebt opgegeven zie je de kosten van de voorkeursboeking terug komen in de kassabon. Verwijder je de voorkeursboeking weer, dan verdwijnen de kosten ook weer uit de kassabon.
Voorkeursboekingen in planbord
Wanneer er een voorkeursboeking geplaatst is kun je deze niet meer verschuiven / verhuizen naar een andere accommodatie. In het planbord worden de voorkeursboekingen aangeduid met een sterretje.
In Bookzo Web ziet dit er zo uit:
In Bookzo Desktop zie je op het planbord het volgende:
Handmatig voorkeursboekingen maken
Wanneer je in Bookzo Web, handmatig, een reservering wilt maken en deze een voorkeur wilt geven kan dat ook.
Na het maken van de reservering klik je onderaan de pagina op de 3 puntjes. In het menu wat nu opent zie je de optie Instellen als voorkeursboeking.
Zodra je hier voor kiest, zie je bovenaan de reservering nu ook het sterretje van de voorkeursboeking verschijnen.
In Bookzo Desktop maak je ook via het planbord een reservering en zie je boven in de reservering de knop Voorkeursboeking.
Bij zowel Bookzo Web als bij Bookzo Desktop kun je op bovenstaande manieren ook de voorkeur weer verwijderen. De kosten voor de voorkeursboeking worden dan ook automatisch uit de reservering gehaald.
