Het terug betalen van reserveringen in Bookzo web is geschikt voor alle gebruikers die gebruik maken van Online betalen in Bookzo. Dit betekend dat je een koppeling hebt met een betaal provider.
Heb je dit nog niet, lees dan hier meer over het aanvragen en instellen van een betaalprovider koppeling; Online (iDEAL) betalingen.
Een handige functionaliteit wanneer je bijvoorbeeld in een keer de borgen van die week wilt terug betalen maar ook annuleringen waarbij de gast nog geld terug krijgt kan je op deze manier verwerken.
INHOUDSOPGAVE
Hoe betaal ik terug
Het filter Terug te betalen reserveringen vind je in Bookzo web onder Reserveringen. 
Wanneer je op de knop bovenaan je beeld drukt verschijnen alle reserveringen die een negatief openstaand bedrag én een succesvolle online betaling hebben.
Let op! Je kunt dus alleen terug betalen wanneer er ook via een betaal provider betaald is.
Terug betalen
Bovenin het scherm druk je recht op het menu - Terug betalen reservering
Vervolgens verschijnt het scherm van de bulkupdate.
Je kunt nu selecteren welke reserveringen je wilt terug betalen;
Standaard staat hier alles aan. Je kunt hier nog filteren op bijv datum, gast of accommodatie mocht je een specifieke selectie willen maken.
Vervolgens druk je op Terug betaling boven in het scherm, je krijgt de volgende melding;
Het kan dus even duren voordat de betaal provider de terugbetaling heeft geaccepteerd. De betaling komt automatisch op de reservering te staan.
Reservering - betalingen
In de reservering zelf kun je bij het kopje Betalingen je terugbetaling zien, en ook zien of deze is geslaagd.
Je kan nooit een dubbele terug betaling op een reservering doen, de tweede poging zou dan een foutmelding krijgen.
De gelukte terug betaling zie je hier in het scherm.
Wanneer je op Toon alle betaalpogingen drukt zie de alle betaalpogingen en de status ervan welke op deze reservering zijn gedaan.
Via de betaal provider krijgt de gast nu de betaling weer op de rekening.