Dit wordt gebruikt voor reserveringen van channels zoals Booking, Expedia (via Qenner) en reserveringen via Smarthotel en Cubilis.
We maken onderscheid tussen Virtuele creditcards en creditcards
Deze kunnen in Bookzo alleen belast worden met de betaalprovider CCV.
Wat is een virtuele creditcard
Een virtuele creditcard is een tijdelijke digitale mastercard die wordt afgegeven door Booking en Expedia op het moment dat de gast via de website van Booking of Expedia betaalt, meestal via betaalwijze ideal, paypal oid.
Deze virtuele creditcards kunnen belast worden door de verhuurder vanaf een bepaalde datum en voor een bepaald bedrag.
In het geval van Booking krijgen we veel data van de creditcard mee in de XML van de boeking. Deze gegevens kunnen we al overnemen op de reservering.
In het geval van Expedia (die via Qenner loopt) krijgen we deze data niet mee.
Wat is een (niet) virtuele creditcard
Het verschil tussen een virtuele en niet virtuele card is dat de gast de betaling nog moet goedkeuren. De gast boekt via het platform (Booking, oid) en vult zijn creditcard gegevens in.
Het platform slaat deze gegevens op en het is aan de verhuurder om de creditcard van de gast te belasten. In dit geval krijgen we ook niet altijd de gegevens mee, maar moet de verhuurder die zelf in het extranet van het platform opzoeken.
Wat is een virtuele creditcard
Als Bookzo de gegevens van de virtuele card heeft doorgekregen, zijn deze al ingevuld op de reservering.
Open de reservering en ga naar Betalingen. Je ziet hier de virtuele creditcard met de knoppen om deze te belasten of te verwijderen
Als de gegevens niet bekend zijn bij ons moet de verhuurder onderstaande stappen uitvoeren:
Open het extranet van het channel en zoek de betreffende reservering op.
Daarna open je de reservering in Bookzo en klik bij Betalingen via het editmenu op ‘Creditcard toevoegen’
Hier kun je ook nog aangeven of het een virtuele card is of niet .
Neem de gegevens over uit het extranet en sla de creditcard op.
Vervolgens kun je de credit card belasten als het een virtuele creditcard is.
Hoe belast je een (niet virtuele) creditcard
Hiervoor heb je een brief nodig met het samengevoegde veld ‘SecureUrl3D’. In de mail kan uitgelegd worden dat de betaling van een eerdere reservering uitgevoerd moet worden en dat er nog een bevestiging nodig is
Open het extranet van het en zoek de reservering op en open daarna de reservering in Bookzo.
Ga naar Betalingen en kik ik het editmenu op Creditcard toevoegen, neem de gegevens over uit het extranet en sla de creditcard op in de reservering
Vervolgens klik je op ‘Belasten’ bij de toegevoegde creditcard.
Er komt een melding in beeld dat de mail met de SecureUrl3D moet worden verstuurd naar de gast.
Nadat de gast de link in de email gevolgd heeft en daar de creditcardbetaling bevestigd heeft, wordt de betaling alsnog automatisch aan de reservering toegevoegd
Hoe belast je meerdere virtuele creditcards in één keer
Ga naar Reserveringen en klik bovenin op de knop ‘Belastbare virtuele creditcards’ (deze knop wordt alleen getoond als er bij de betaalwijze Creditcards ‘Gebruik voor CCV Creditcard betalingen’ is aangevinkt en je het juiste recht hebt)
Het overzicht wordt gefilterd op reserveringen met een virtuele creditcard die belastbaar zijn op de datum in het filter onderaan de pagina. Vervolgens klik je op je op Acties (3 puntjes rechts bovenin het overzicht reserveringen)
Selecteer Virtuele creditcards belasten. De reserveringen in het overzicht worden geselecteerd.
Klik vervolgens op het creditcard icoontje. De creditcards worden nu belast.
Let op! Je belast alleen virtuele creditcards niet virtuele creditcards kunnen niet met meer tegelijk belast worden.
Was dit artikel nuttig?
Dat is fantastisch!
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Sorry dat we u niet konden helpen
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Feedback verzonden
We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren